Loja de roupas
Identifique cada item com nome e código que a equipe reconheça. Mantenha preços e saldos conferidos, registre a venda no balcão e apresente os produtos selecionados na vitrine para continuar o atendimento por um link.
Para lojas e comércio
Catálogo, estoque, balcão e vitrine conectados para acompanhar a venda e o dinheiro que ela traz.
O cliente pergunta se tem um produto, a equipe procura no depósito e o preço está em uma tabela diferente. Quando a informação chega tarde, a venda fica mais difícil. Quando o produto sai sem registro, a próxima consulta já começa errada.
A Ligga reúne o cadastro dos itens, as vendas e o controle de estoque. A loja pode operar pelo balcão e apresentar um catálogo público pela vitrine. O financeiro acompanha o recebimento e as despesas, ajudando o gestor a separar movimento de vendas de dinheiro efetivamente disponível.
Como usar no seu tipo de negócio.
O ponto de partida muda com o atendimento. Veja o que organizar em cada rotina.
Loja de suplementos
Padronize o cadastro para distinguir produtos por marca, apresentação e sabor. Consulte disponibilidade, acompanhe os itens no nível mínimo e registre entradas e vendas. O cliente pode consultar o catálogo antes de conversar com a loja.
Loja de cosméticos
Organize o catálogo por categorias e use fotos e descrições para apresentar os itens. Registre as compras no perfil do cliente e acompanhe o estoque para a equipe conferir o que pode oferecer no próximo contato.
Comércio em geral
Comece pelos produtos ativos, faça a contagem inicial do estoque e defina quem registra ajustes. Nas vendas, confira o valor recebido e os vencimentos: vender no período e ter o dinheiro disponível são momentos diferentes.
O que muda na rotina da equipe.
Um catálogo que a equipe reconhece
Padronize nome, código, categoria e preço de cada item. Fotos e descrições ajudam na apresentação online, enquanto códigos e unidades consistentes facilitam a consulta da equipe. Comece pelos produtos ativos e revise os cadastros antes de importar.
Estoque que acompanha a operação
Defina locais, registre entradas e saídas e acompanhe itens no nível mínimo. A integração da baixa com vendas depende da configuração dos itens. Faça uma contagem inicial e combine quem registra danos, ajustes e devoluções no dia a dia.
Balcão com registro da venda
Use o fluxo presencial com cálculo de troco e vendas em espera. Para negociações com condições específicas, a venda permite registrar parcelas e vencimentos. A equipe precisa saber qual fluxo utilizar em cada situação e quando confirmar o recebimento.
Vitrine para continuar a conversa
Compartilhe o catálogo público com clientes que querem escolher com calma. Configure carrinho, retirada ou entrega e mantenha as etapas do pedido atualizadas. A vitrine utiliza os itens selecionados pela loja, evitando uma lista de preços totalmente separada.
Da entrada da mercadoria ao fechamento
Este é um exemplo de uso. Os passos devem refletir as regras e os responsáveis da sua empresa.
- Ao receber mercadorias, confira as unidades e registre a entrada no local correto. Revise o catálogo quando houver novo item ou mudança de preço.
- Na venda, selecione o produto e confira quantidade, desconto e forma de pagamento. Registre o que foi recebido e mantenha os vencimentos das parcelas visíveis.
- No fechamento, confira vendas, pendências e movimentações. Faça contagens por amostragem ou por categoria para investigar diferenças de estoque antes de acumularem.
Conheça os módulos envolvidos.
Veja os recursos disponíveis, os fluxos de uso e os pontos de configuração de cada parte do sistema.
Clientes e relacionamento
O cadastro, as conversas e o histórico que sua equipe precisa consultar antes do próximo atendimento.
Funil de vendas
Acompanhe conversas, orçamentos e negociações com responsáveis e etapas que fazem sentido para o seu processo.
Vendas, catálogo e balcão
Do orçamento ao recebimento: produtos, serviços, parcelas e vendas presenciais registrados no mesmo sistema.
Controle financeiro
Entenda o que entrou, o que falta receber e quais despesas precisam ser pagas, com contexto para cada lançamento.
Estoque e movimentações
Saiba o que há em cada local, acompanhe entradas e saídas e encontre os itens que precisam de reposição.
Vitrine e agendamento online
Um endereço para o cliente conhecer o catálogo, fazer um pedido ou escolher um horário disponível.
O que preparar antes de começar.
Uma configuração bem feita começa com decisões simples. Use esta lista na conversa com a equipe e na demonstração.
- Produtos ativos com código e unidade padronizados.
- Saldo inicial conferido por local.
- Responsáveis por entrada, saída e ajustes.
- Regras de descontos e formas de pagamento.
- Retirada, entrega e catálogo público revisados.
Dúvidas para avaliar com calma.
A venda sempre baixa o estoque automaticamente?
A baixa depende do vínculo entre os itens de catálogo e estoque e da configuração do fluxo. Valide uma venda de exemplo e confira a movimentação antes de colocar a equipe para operar.
Posso ter uma vitrine mesmo vendendo no balcão?
Sim. Você escolhe quais itens exibir publicamente e configura a forma de operação, como retirada ou entrega. A vitrine ajuda o cliente a consultar e pedir usando um link da loja.
A Ligga emite notas fiscais da minha loja?
A emissão fiscal dos produtos não faz parte do escopo apresentado aqui. Se sua operação depende de NF-e ou NFC-e, inclua esse requisito na avaliação e mantenha um processo de emissão apropriado.
Veja a Ligga com uma situação do seu negócio.
Traga um exemplo de atendimento, venda ou relatório. Assim, a demonstração responde às perguntas que sua equipe realmente precisa resolver.
Conversar sobre meu negócio
Recursos e limites dependem do plano e dos módulos habilitados.