Sistema para psicólogos: agenda e gestão do consultório.
Administrar um consultório envolve horários, mensagens, cadastro e conferência de pagamentos, além do atendimento em si. A Ligga ajuda psicólogos a organizar essa rotina administrativa em um sistema conectado. Você consulta a agenda, encontra os dados de contato e acompanha os serviços e recebimentos de cada período, com uma estrutura que também permite trabalhar com apoio de recepção.
Recursos para a rotina fora da sessão.
A proposta desta página é a gestão administrativa do consultório: do primeiro contato à conferência dos valores recebidos.
Horários organizados por calendário
Defina os períodos disponíveis e a duração dos serviços, registre bloqueios e consulte a agenda por dia, semana ou mês. Se você atende em mais de um local, planeje a estrutura de calendários e revise os intervalos necessários entre os compromissos.
Cadastro e histórico administrativo
Reúna dados de contato, tags, agendamentos e vendas no perfil do cliente. A recepção consegue consultar o contexto necessário para combinar um horário ou localizar um pagamento. Defina quais informações administrativas fazem sentido para esse cadastro.
Confirmação de horário
Configure lembretes e pedidos de confirmação pelo WhatsApp. Mantenha as mensagens focadas em informações de agendamento, como data, hora e orientações de acesso. A equipe acompanha os status e pode assumir o contato quando houver uma situação que precise de atenção.
Valores recebidos e pendências
Registre a venda do serviço e acompanhe seus pagamentos, inclusive quando houver parcelas. Consulte os recebimentos e as despesas do consultório por período. O atendimento concluído e o dinheiro recebido ficam identificados em etapas próprias.
Um link para consultar horários
Quando fizer sentido para sua forma de atendimento, disponibilize os calendários na vitrine. O cliente consulta horários no navegador, dentro das regras configuradas. Antes de divulgar, confira quais serviços, informações e opções de cancelamento estarão visíveis.
Organização do acesso da equipe
Ao trabalhar com recepção ou apoio administrativo, configure os acessos de acordo com as responsabilidades de cada pessoa. Combine quem atualiza cadastros, confirma horários e registra pagamentos. Essa definição ajuda a manter consistência na rotina compartilhada.
Comece pela rotina administrativa que mais se repete.
Organize o cadastro e os horários
Revise os contatos que precisam estar no sistema e importe a base administrativa existente. Configure seus serviços e a disponibilidade da agenda. Se houver mais de uma pessoa na operação, alinhe quem fará cada tipo de atualização.
Defina a comunicação de agendamento
Escolha os lembretes de horário e teste as mensagens antes de habilitá-las. Combine como serão tratados pedidos de remarcação e situações que exigem resposta pessoal. O canal automatizado precisa ter um responsável pelo acompanhamento.
Registre o que foi realizado e recebido
Atualize os status dos horários e registre as vendas e seus pagamentos. Ao separar sessão realizada de valor recebido, fica mais simples conferir o período e identificar os registros que ainda precisam ser revisados.
Faça o fechamento com os registros à mão
Consulte receitas, despesas e pendências da semana ou do mês. Verifique os lançamentos que explicam cada diferença e prepare as informações que serão compartilhadas com seu apoio administrativo ou contábil, conforme a sua rotina.
Dúvidas sobre a gestão do consultório.
A Ligga serve para quem atende sozinho?
Sim. Você pode começar pelo cadastro, pela agenda e pelo controle de vendas e pagamentos. Compare nos planos os limites de usuários, empresas, conexões e automações para escolher uma configuração adequada à sua rotina.
Posso trabalhar com uma pessoa na recepção?
A plataforma permite organizar equipes e acessos. Defina quais tarefas a recepção realiza e configure o acesso aos módulos necessários. Revise esse fluxo durante o teste, usando as situações de agendamento e cobrança que fazem parte do seu consultório.
Esta página descreve um prontuário psicológico?
O escopo apresentado aqui é administrativo: agenda, clientes, comunicação de horários, vendas e financeiro. Requisitos específicos de registros clínicos precisam ser avaliados separadamente antes de incluir essa finalidade na contratação.
Como acompanho os pagamentos por atendimento?
Você registra a venda do serviço, define as condições de pagamento e dá baixa no que foi recebido. O histórico do cliente e os filtros por período ajudam na conferência. Despesas e outros compromissos podem ser organizados no financeiro.
Posso usar o WhatsApp para confirmar sessões?
É possível configurar lembretes e confirmação de agendamentos. Prepare mensagens voltadas à data, ao horário e às orientações administrativas. Acompanhe as respostas e mantenha uma pessoa responsável pelas conversas encaminhadas pela automação.
Consigo acessar o sistema pelo celular?
A Ligga pode ser acessada pelo navegador. Aplicativo Android: Disponível no Google Play. Aplicativo para iPhone: Em breve. A página de aplicativos informa os canais de acesso e o status de cada lançamento.
Leituras para colocar a gestão em prática.
Confirmação de horários: uma rotina para lidar com faltas e remarcações
Quando enviar a mensagem, como registrar a resposta e o que fazer com um horário sem confirmação. Um roteiro para equipes que trabalham com agenda.
Ler artigo →Orçamento aprovado, venda registrada, dinheiro recebido: são três momentos diferentes
Um exemplo de venda parcelada para organizar propostas, contas a receber e conferência do caixa sem contar o mesmo valor duas vezes.
Ler artigo →Experimente com a rotina real do seu consultório.
Organize alguns horários, registre um serviço e confira um recebimento. Assim você avalia a Ligga com as tarefas administrativas que precisa resolver.